【実録】Windows11アップグレードが99%で停止！ライセンス条項エラーの原因と直し方！！

投稿日2025.09.25

今回は、Windows11へのアップグレードについて。

二年ほど前、10年選手だった自作PCの調子が悪くなり、思い切って中身を総入れ替えした際、WIN11にも対応出来る構成で組み上げていました。

WIN11へアップグレードする場合、使用パーツは適合条件を満たしているので、あとはBIOSの設定を変更するだけで使えるのは確認済み。

サクっと組めました！！

ただ、長男君が使っているWIN11を少し触ってみると、違和感がすごかったのでアップグレードは保留。当面の間はWIN10を使っていたものの、いよいよサポート終了という事で年貢の納め時。

重い腰をあげてWIN11へのアップグレードを行ってみたものの、インストールが99%で停止。更には「ライセンス条項エラー」で先に進めませんでしたが、まず常駐セキュリティを停止して（例：ウイルス対策ソフトを一時停止）、外付けUSBをすべて抜いてから再実行にて無事成功。

それでは、私が実際に遭遇した「ライセンス条項エラー」とその解決手順を、スクリーンショット付きで詳しくまとめておきます。

Windows 11アップグレード準備：BIOS設定を完璧に！

まず、WIN11へアップグレード出来るよう、SSDまたはHDDがMBRの場合はGPTへの変換が必要。その後に、BIOSの設定を変更します。

※Microsoft『MBR2GPT.EXE』を利用すれば、ディスク上のデータを変更または削除することなく、ディスクをマスターブートレコード（MBR）からGUIDパーティションテーブル（GPT）パーティションスタイルに変換できます。

BIOSの設定では、PCのセキュリティを強化するための専用チップ、または機能である『TPM（Trusted Platform Module）2.0』を有効化。

そして、PCの起動時に「信頼できるOSだけを起動させる」ためのセキュリティ機能を“Secure Boot（セキュアブート）”をONに変更。（Windows 11 の仕様、機能、およびコンピューターの要件を確認する）

設定完了！！

あとは、PCの起動方式を“旧式のBIOS（レガシー）”から“UEFI（最新方式）”に切り替えるため、UEFIに変更しておきます。

BIOS設定の準備手順

① BIOS画面に入る
→ PC起動時に「Delキー」または「F2キー」を連打
→ BIOS（UEFI）設定画面が表示される

② TPM 2.0（セキュリティチップ）を有効化
→ [Advanced] → [PCH-FW Configuration]
→ 「PTT」または「AMD fTPM」などの項目を「Enabled」に設定
※メーカーによって表記が異なる場合あり

③ Secure Boot（セキュアブート）を有効化
→ [Boot] → [Secure Boot] → 「Enabled」に設定
→ OS Typeを「Windows UEFI mode」に変更
※必要に応じて「Install Default Secure Boot Keys」を実行

④ ブートモードをUEFIに変更
→ [Boot] → Boot Mode → 「UEFI」または「UEFI Only」に設定
※LegacyモードはWindows 11非対応

⑤ 設定を保存して再起動
→ F10キーを押して「Save & Exit」
※PCが再起動し、設定が反映される。

確認！！

無事、WIN11へアップグレードする準備が整いました！！

ネットで調べていた内容と表記が違う部分も有り、写メを撮影しながら指示を仰ぎ無事成功。今回もGeminiさんとCopilotさんが大活躍でした！！

※今回はWindowsの事なので、基本的な部分はCopilotさんに質問しつつ、「ん？」っと思った事をGeminiさんに確認する。大事な設定の時は、両方に聞いてダブルチェックする。といった方法でスムーズに流れました。

インストール開始 → 99％で停止

Microsoft公式サイトから、インストールツールを取得し、一般的なソフトと同じくexeインストーラーをクリック。後は、インストールが完了するのを待つだけ。
のはずが…。

インストール開始後は調子よく進んだものの、進行状況が「99％」で停止したまま動かず…。まる一日経っても変化が無いので、両AIさんに指示を仰ぎ、HDDのアクセスランプが消えている事を確認してから電源を強制オフ。

再起動すると…

お！WIN11になった？！

と思ったものの、流れにそってインストールを進めて行くと…。

ライセンス条項

この画面で『承認する』をクリックした直後、なぜかWIN10の画面へ逆戻り。

これはオカシイと嫌な雰囲気が漂いますが、唯一の救いは今まで通りWIN10が動作し、アップグレード作業によるダメージが感じられなかった事。

【実録】「ライセンス条項」エラー発生！まず試すべき解決策は？

設定画面でバージョン確認すると、WIN10のまま変わっておらず、やはりWIN11へのアップグレードは失敗している模様。

Windows Updateから確認すると、ライセンス条項の表示で「同意してインストール」がグレーアウトしており、アップグレード失敗を認識。

ここから進めず

さて、どうするかと両AIに相談したところ、Geminiさんは「アップグレード失敗のダメージも考慮してクリーンインストール」、Copilotさんは「セキュリティソフト停止＆USB機器を外して再チャレンジ」との提案。

さすがにクリーンインストールは絶対に避けたい。という事で、Copilotさんの案を採用してみる事に。

セキュリティソフトとUSB機器が原因

十数年前は、何かしらのソフトをインストールする場合、セキュリティソフトを停止するのはワンセットだったけど、最近はこの作業を忘れていた…。

という事で、常駐させていたセキュリティソフト停止し、PCに接続していたUSB機器（キーボードとマウス以外）を外し、インストーラーをクリックして再チャレンジ。

すると…

半日後にモニターを確認してみると、何やら工程が進んでいるような表示が出ており、そのまま流れにそって初期設定を進めて行くと…。

どやさ！！

無事、WIN11へのアップグレードが完了！！

セキュリティソフトを停止する理由

● インストールツールやセットアップファイルを「不審な動作」と誤認してブロックする可能性がある
● ファイルの展開・書き込み・再起動処理などに干渉して失敗するケースがある
● 特にリアルタイム保護やファイアウォール機能が強いソフトほど、インストール中の動作を制限しがち

USB機器を外す理由

● 外付けHDDやUSBメモリなどがインストール先として誤認されることがある
● 一部のUSB機器がドライバの読み込みや起動順に干渉する
● プリンタ・Webカメラ・ゲームパッドなどが不要な初期設定や再起動を誘発することも

セキュリティソフト停止＆USB機器を外すだけで、スムーズに進むとは…。ミレニアム前に戻った気分ですが、大事な工程でしたね。

重要！「更新を7日間一時停止」で解決する場合も！！

今回は、「セキュリティソフト停止＆USB機器を外す」事でアップグレードに成功しましたが、失敗した時に備え代替案を探していたところ、下記の手順で「ライセンス条項エラー」を解決できるという手法も見つけました。

更新を7日間一時停止する実行手順

① Windows Updateの画面を開く。
②「更新を7日間一時停止」をクリックする。
③ すぐに「更新の再開」をクリックする。
④ PCを再起動し、再度Windows Updateを確認する。

これは、「更新を7日間一時停止」をクリックする事により、現在処理待ちになっている更新プログラムのキューがリセットされ、その後すぐに「更新の再開」をクリックすることで、Windows Updateが最新の状態を再確認し、クリーンな状態でアップグレードプロセスを再開できる可能性があるという手法。

99%で止まる／ライセンス条項で戻る時の追加チェック

● Windows Update の保留更新が残っていないか確認（保留の更新がライセンス同意をブロックすることがある）。
● インストーラーのイメージが破損している場合、ISOから実行するのが有効。公式フォーラムでもISOで回避した例あり。
● Installation Assistant や Update Assistant が 99% で止まる事例の対処（サービスの再起動・メディアフォルダから直接実行等）は公式Q&Aに類似ケースあり。

今回は「セキュリティソフト停止＆USB機器を外す」で成功したので、上記の方法を試していませんが、この方法の方が簡単なので、コチラを試してからUSBを外す方が圧倒的に楽ですね。※一応、外して置くのが無難ですけど。

トラブル回避のポイントまとめ

今回は、WIN10のサポート終了に伴い、11へのアップグレードを行ってみました。（WIN10が出た頃は、コレ以降新しいWindowsは出ないって話しだったと思うけど…）

まぁ、スムーズには行かないだろうと思っていたところ、「ライセンス条項エラー」で躓き、やはりなといった感じでしたが、案外簡単に脱出できたので良しとしましょう。

WIN11へ移行完了！！

タスクバーが異様に大きく感じたので、アイコンサイズを「小」に設定。タスクボタンを「常に結合、ラベルを非表示」に変更で現在は落ち着いています。※センター寄せは案外気にならない。

Windows11へアップグレードするトラブル回避

● BIOS設定は「TPM 2.0」「Secure Boot」「UEFIモード」が必須
● USB機器はインストール前に外しておくと安全（認識ミスやドライバ干渉の原因になることがある）
● セキュリティソフトは一時停止が吉（インストールツールとの競合を防ぐ）
● ライセンス条項エラーは「更新を7日間一時停止」から試してみる

といったところかと。

今回も、GeminiさんとCopilotさんに助けてもらいつつ、無事に作業を終える事ができました。ビックリするくらいポンコツ回答もありますが、状況を詳しく書き込めばソコソコの精度で答えてくれるので便利。

兎にも角にも、これにて職場PCは一件落着。後は、スペック的に対応していない自宅のノートPCをどうするか…(^_^;)

最後まで読んで頂き、ありがとうございます！！

今回の投稿と同じ「デジタル製品」にある前後の記事は、下記のようになっております。お時間がある時にでもチェックして頂けると嬉しいです！！

また、9月27日現在「 ガジェット 」には「 174 件」の投稿があります。カテゴリー内での人気記事や、ブログの最新記事リストも記載しておきますので、宜しければ合わせてご覧くださいませ。