【フォートナイト】30日以内に買った課金アイテムは3つまで返品(返金)可能!

【フォートナイト】30日以内に買った課金アイテムは3つまで返品(返金)可能!

今回は、フォートナイトの返品(返金)について。

少し前に、子供達の間で流行っていると書いた『フォートナイト』ですが、その後も家族でスクワッドを楽しんでいます。

ゲームの時間制限について書いたものの、一緒にやり始めると夢中になり、気が付けば寝かせる時間になっている事もしばしばで…。

そんなフォートナイトですが、事前に『V-Bucks』という独自の通過を購入し、ショップにてスキンやアイテムを入手(課金)する事が出来ます。

先日、このアイテムを間違って購入してしまい、何とか返品(返金)できない物かと調べてみたところ、公式サイトの解説を読みながら簡単に処理する事が出来たので、その方法と手順をまとめておきます。

アイテムショップと購入のキャンセル・返品について

アイテムショップには、スキンやアイテム・エモート等が販売されており、日替わりの物もあったりと随時数種類が並んでいます。

ここを眺めるのは楽しく、私の欲しいと思っていたスキンが販売されていたので、貯めていたV-Bucksを使って購入したり…。

将軍を購入!!

ただ、子供達の場合、エモートやスキンを見ていると思ったら、間違えて購入ボタンを押してしまう事がしばしば。

その直後であれば、画面を離れるまで購入のキャンセルが可能ですが…。

間違ってエモートを購入してしまい、何とか出来ないかと調べてみると、公式サイト『フォートナイトでアイテムやコスチュームの返金/返品手順』に、返品可能なアイテムと条件について記載がありました。

購入画面
スキンを購入

返品できる条件

過去30日以内に購入したアイテムに関しては、3回まで購入をキャンセルする事が出来ます。※返品できない物も有り。

返品可能な場合、手続きを終えると利用しているアカウントに対し、購入時と同額のV-Bucksが払い戻されます

返品できる物

  • コスチューム
  • 収集ツール(ツルハシ)
  • グライダー
  • バック
  • コントレイル(落下モーション)
  • エモート
  • ローディング画面

基本的に、アイテムショップで販売されている物については、大抵の物が返品可能になっているようです。

一方、『V-Bucks』『バトルパス(バトルパスティアー)』『スターターパック』『ルートラマ(世界を救え)』『イベント(世界を救え)』など、消耗品アイテムは返品することが出来ないようです。

アイテムやコスチュームを返品(返金)する手順

前項でも書いた通り、購入後30日以内であれば、三回まで返品を行う事が可能となっており、下記の手順で処理できました。

※今回は、スマホからの処理を掲載しておきます。

1.メインメニューを開く

メインメニューを開く

ロビー内にて、右上にあるバーガーメニュー(三本線)をタップし、表示される項目の中から『設定』を選択。


2.アカウントとプライバシー

メインメニューの設定アカウントとプライバシーを開く

トップにあるアイコンの中から、人型アイコンをクリックして、「アカウントとプライバシー」の設定ページを開く。


3.リクエスト送信をタップ

「リクエスト送信」をクリック

返品リクエストと書いてある項目の、『リクエスト送信』をタップし、返品処理を開始します。※残りの処理可能数は右側に表示される。


4.返品アイテムを選択

過去30日以内にご購入されたアイテムが表示される

過去30日以内にご購入された、返品可能なアイテムが一覧表示されるので、その中から返品したい物をタップします。


5.返品する理由を選択

返品する理由を選択

『誤った購入』『不正な購入』『アイテムが期待通りではなかった』の中から、返品する理由に近い物を選んでタップ。※一度選んだ物は、次回押せない仕様??


6.返品内容の確認

「返品リクエストを送信する」をクリック

返品内容が表示されるので、詳細を確認後『返品リクエストを送信する』をタップ。


7.返品処理の完了

最終の確認画面

最終の意思確認と、残りの返品可能リクエスト数が表示されるので、「はい(返品リクエストの使用を希望する)」をタップ。

処理中
返品の処理中

返品されました!!
返品リクエスト

返品リクエストの受理画面が表示され、処理が終われば利用アカウントにV-Bucksが払い戻され、手続きは完了となります。

処理前の画面の右上にあった『2850』V-Bucksの表示が、返品リクエスト処理後は『3050』V-Bucksになっているのが確認できます。

【フォートナイト】課金アイテムの返品(返金)について!まとめ

今回は、フォートナイトで購入したアイテムの返品条件や、返品(返金)の手順について紹介してみました。※一応、当記事を執筆時・2020年07月現在の内容です。

ごちゃごちゃと書いたものの、作業自体は3分もあれば終わりますし、画面に沿って進めれば良いので、内容も簡単で分かりやすい。

アイテムショップ
フォートナイトのショップ

実は、今回のエモート以外に、ボタンの押し間違いで購入したスキンが有り、仕方ないかと諦めていたのですが、この方法で返品出来たのでホッと一安心。※クルクル回しながら外見を眺めている際、間違えて購入してしまったようです。

一応、三回までと制限が付いているものの、返品理由の中に『アイテムが期待通りではなかった』という項目があるのは親切ですよね。

同じように、お子様が間違って購入してしまった場合、この方法で簡単に返品できるので、ガッツリと叱らず処理を進めてあげて下さいませ!!(^^ゞ

最後まで読んで頂き、ありがとうございます!!

今回の投稿と同じ「デジタル製品」にある前後の記事は、下記のようになっております。お時間がある時にでもチェックして頂けると嬉しいです!!

デジタル製品』の前後記事

また、8月9日現在「ガジェット」には「 32件」の投稿があります。カテゴリー内での人気記事や、ブログの最新記事リストも記載しておきますので、宜しければ合わせてご覧くださいませ。

【フォートナイト】30日以内に買った課金アイテムは3つまで返品(返金)可能!
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